Politik for beskyttelse af personlige oplysninger

Juice Plus+ Fortroligheds- og cookiepolitik - KUNDE

Hos Juice Plus+ udviser vi stor respekt, og vi sætter pris på, at du handler med os. I særdeleshed har databeskyttelse højeste prioritet, og siden vi startede, har vi altid sørget for at opbygge vores tjenester med et sæt stærke fortrolighedsprincipper i tankerne og forventer det samme af vores forretningspartnere.

 

Denne fortrolighedspolitik ("politik") forklarer, hvilken type personlige oplysninger ("data") vi kan indsamle, når du tilgår vores Juice Plus+-hjemmeside eller Juice Plus+-mobilhjemmesider, -applikationer og andre interaktive funktioner eller tjenester, hvor denne politik er offentliggjort, herunder dit virtuelle kontor og online partneradministrationssystem ("hjemmesider"). Politikken forklarer også, hvordan vi kan bruge dine data, hvornår (under visse omstændigheder) vi kan videregive dine data, og hvordan du kan få adgang til og opdatere dataene. Denne politik beskriver også de skridt, vi har taget for at sikre dine data. Bemærk venligst, at denne politik kan ændres fra tid til anden, så sørg for at gennemgå den ofte.

 

Det essentielle:

Vi opbevarer kun dine data sikkert og forsvarligt, så længe det er nødvendigt

Vi bruger dine data retfærdigt og lovligt til at forbedre din oplevelse

Du bestemmer selv, hvordan og hvornår du hører fra os

Vi sælger ikke nogen af dine data

 

I denne politik betegner første person ("vi", "vores", "os", "vores") The Juice Plus+ Company eller et af dets datterselskaber eller associerede selskaber, der er forbundet med Juice Plus+®-brandet (kort sagt "Juice Plus+"), som er ansvarlig for indsamling og behandling af data, og som er bundet af denne politik.

 

Anden person ("du", "din", "dit") betegner dig som den Independent Partner (IP), eller generelt den person, der leverer data eller andre oplysninger, der er genstand for denne politik.

 

1. Hvornår indsamles data og til hvilket formål?

Hos Juice Plus+ begrænser vi mængden og typen af data, vi indsamler, til det, der er nødvendigt til de identificerede formål, og vi indsamler ikke data, medmindre du giver dem til os frivilligt.

Selvom de præcise detaljer i de indsamlede data vil variere afhængigt af det specifikke formål, kan vi typisk indsamle følgende data fra eller i relation til dig:

Data	Formål
Oplysninger om din brug af hjemmesiderne ("brugsdata"). Det kan omfatte din IP-adresse, geografiske placering, browsertype og -version, operativsystem, henvisningskilde, besøgslængde, sidevisninger og navigationsstier på hjemmesiden samt oplysninger om timing, hyppighed og mønster for din brug af hjemmesiden. Kilden til brugsdataene er et analytisk sporingssystem fra en tredjepart.	Brugsdataene kan behandles for at operere, levere, forbedre, forstå, tilpasse, understøtte og markedsføre vores produkter og tjenester til dig.
Oplysninger, der er inkluderet i din personlige profil på hjemmesiderne eller givet til din Juice Plus+ Independent Partner (IP) eller Wellness Coordinator via hjemmesiderne ("kontooplysninger"). Det kan omfatte, men er ikke begrænset til: ·   Dit navn ·   Adresse ·   Telefonnummer ·   E-mailadresse ·   Køn ·   Dine betalings- og transaktionsoplysninger ·   Grundlæggende data for børn*	Kontodataene kan behandles for at:   ·   Foretage bestilling af et produkt ·   Levere produkter og tjenester ·   Promovere og reklamere for vores produkter og tjenester ·   Yde support og forbedre, rette og tilpasse vores tjenester ·   Komme i kontakt med en Juice Plus+ Independent Partner (IP) for at få en introduktion til produkterne eller tjenesterne ·   Give information om vores produkter og tjenester samt vores særlige tilbud ·   Udarbejde og indgå en Juice Plus+-ansøgeraftale med dig ·   Levere og tilbagetage produkter samt håndtere garantier ·   Opfylde vores juridiske forpligtelser, såsom at: foretage tilbagekaldelse af produkter og at svare på anmodninger om oplysninger fra kompetente offentlige organer og retslige myndigheder.     ·   * Som en del af Healthy Starts for Families-programmet gør vi det muligt for forældre at føje deres børns grundlæggende data til deres familieordrer til ordrehåndtering og kundeundersøgelsesformål. Når et barn fylder 18 år, behandler vi det automatisk som en kunde og giver det mulighed for selv at administrere sine ordrer. Forældrene og barnet kan til enhver tid gøre indsigelse mod yderligere behandling af barnets data eller anmode om sletning af dem. Dette gælder ikke for data vedrørende ordrer, der er afgivet af barnet selv, når det er i stand til at afgive sådanne ordrer.
Oplysninger indeholdt i enhver forespørgsel, du sender til os vedrørende produkter og/eller tjenester eller for at få adgang til dine data ("forespørgselsdata").	Forespørgselsdataene kan behandles med det formål at tilbyde, markedsføre og sælge relevante produkter og/eller tjenester til dig eller for at svare på anmodninger om oplysninger.
Oplysninger om transaktioner, herunder køb og levering af produkter og tjenester, som du indgår med os, via hjemmesiden og/eller via din Juice Plus+ Independent Partner (IP) eller Wellness Coordinator ("transaktionsdata"). Transaktionsdataene kan omfatte dine kontaktoplysninger, de bank- eller kortoplysninger, du har angivet, og transaktionsoplysningerne.	Transaktionsdataene kan behandles med det formål at levere de købte varer og tjenester, så vi kan administrere din ordre og føre korrekte optegnelser over disse transaktioner.
Oplysninger, som du giver os via hjemmesiden og/eller via din Juice Plus+ Independent Partner (IP) eller Wellness Coordinator med det formål at abonnere på vores e-mailnotifikationer og/eller nyhedsbreve ("notifikationsdata").	Notifikationsdataene kan behandles med det formål at sende dig de relevante notifikationer om produkter og tjenester og/eller nyhedsbreve. Hvis du ikke længere ønsker at modtage sådanne mails, skal du blot klikke på linket "afmeld" nederst i e-mailen eller kontakte os og/eller som beskrevet under "Kontakt os" nedenfor. Du vil få mulighed for at give samtykke eller fravælge markedsføringskommunikation, når du giver din e-mailadresse direkte til os.
Oplysninger indeholdt i eller relateret til enhver kommunikation via hjemmesiden eller via din Juice Plus+ Independent Partner (IP) eller Wellness Coordinator ("korrespondancedata"). Korrespondancedataene kan omfatte, men er ikke begrænset til, kommunikationsindholdet samt metadata, der er forbundet med kommunikationen og i sidste ende dit svar.	Korrespondancedataene kan behandles med det formål at kommunikere med dig og registrere dig.
Automatiseret beslutningstagning Eksistensen af automatiseret beslutningstagning, herunder profilering. Dette betyder en beslutning, der udelukkende er baseret på automatiseret profilering, som har juridiske konsekvenser for den enkelte, og som ikke må være baseret på særlige (dvs. følsomme) kategorier af data uden udtrykkeligt samtykke eller væsentlig offentlig interesse med sikkerhedsforanstaltninger. Der skal også gives meningsfuld information om den benyttede logik samt betydningen og de forventede konsekvenser af behandlingen for den enkelte.	Vi anvender ikke automatiseret beslutningstagning, som har juridiske konsekvenser eller tilsvarende betydelige konsekvenser, medmindre det er nødvendigt for at indgå eller opfylde en kontrakt mellem dig og Juice Plus+. Vi foretager dog profilering. Vi foretager dataanalyser af køb for at forstå, hvordan vi kan forbedre vores tjenester for at forøge kundernes interaktion med os. Vi bruger også webanalyse på vores hjemmesider, som påvirker besøgende på hjemmesiden.   Vi baserer ikke profilering på særlige kategorier af data, dvs. data, der afslører race eller etnisk oprindelse, politiske meninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger eller fagforeningsmedlemskab, og behandling af genetiske data, biometriske data med det formål entydigt at identificere en fysisk person, data vedrørende sundhed eller data vedrørende en fysisk persons sexliv eller seksuelle orientering.

 

2. Hvad er det juridiske grundlag for indsamling og brug af data?

Vi indsamler, bruger og deler data på følgende juridiske grundlag:

• som det er nødvendigt for at opfylde vores kontraktlige vilkår og/eller tage skridt til, på din anmodning, at indgå en sådan kontrakt;
• i overensstemmelse med dit samtykke, som du til enhver tid kan ændre, opdatere eller tilbagekalde;
• i overensstemmelse med det samtykke, du har givet til tredjeparter, der foretager analysesporing af brugsdata;
• hvis det er nødvendigt for vores legitime interesser, herunder vores interesse i at drive vores virksomhed i overensstemmelse med legitim kommerciel praksis, for eksempel at levere produkter og tjenester og udsende direkte markedsføring;
• at uddanne vores personale og promovere vores tjeneste over for andre partnere og offentligheden;
• at føre regnskaber og optegnelser;
• at forebygge og håndtere svindel, uautoriseret brug af Juice Plus+-produkter og -tjenester, overtrædelser af vores vilkår og politikker eller anden skadelig eller ulovlig aktivitet;
• at beskytte os selv (herunder vores rettigheder, ejendom eller produkter), vores brugere eller andre, herunder som en del af efterforskninger eller myndighedsundersøgelser; for at sikre systemer og bekæmpe spam, trusler, misbrug eller krænkende aktiviteter og fremme sikkerhed på tværs af Juice Plus+-hjemmesiderne;
• intern gruppeadministration og administration af andre relationer;
• som nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser; og
• for at beskytte dine eller andres interesser.    

 

 

3. Hvordan deles, overføres eller videregives data?

Med hvem	Beskyttelse
Virksomheder i koncernen. Når du giver os oplysninger, kan vi bruge dem til at levere oplysninger og tjenester til dig som ønsket. Vi kan være nødt til at dele dine oplysninger med tilknyttede virksomheder (herunder i USA, Europa og Storbritannien) for at hjælpe med at drive, levere, forbedre, forstå, tilpasse, støtte og markedsføre vores produkter og tjenester. Dette omfatter hjælp til at forbedre infrastruktur og leveringssystemer, forståelse af, hvordan vores sider bruges, hjælp til at give dig mulighed for at oprette forbindelse til Juice Plus+ Independent Partner (IP) og sikring af systemer. Vi deler også oplysninger for at bekæmpe spam, trusler, misbrug eller krænkende aktiviteter og fremme sikkerheden på Juice Plus+-hjemmesiderne.	·   Når vi deler eller overfører data til koncernselskaber, kræver vi, at de bruger dine data i overensstemmelse med denne politik. ·   Juice Plus+ bruger standardkontraktbestemmelser (SCC) til overførsel af data til USA og andre jurisdiktioner, hvor der ikke er truffet beslutning om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet. Denne mekanisme kan blive opdateret eller erstattet af Juice Plus+ fra tid til anden med en anden juridisk mekanisme.
Juice Plus+ Independent Partners (IP) og Wellness Coordinators. Den IP, der har tilmeldt dig, og dennes upline og Wellness Coordinator (hvis relevant) vil have adgang til din konto, transaktioner og andre data i Juice Plus+-systemet i det omfang, det er nødvendigt i forhold til deres rolle og administrationen af forholdet til dig.	Delingen med Independent Partners og Wellness Coordinators er begrænset til at muliggøre udførelsen og administrationen af din konto, dine ordrer og betalinger til dem. I det omfang dine data behandles af IP'er og Wellness Coordinators, der bruger Juice Plus+-systemer, er de modtagere af data fra Juice Plus+. Du bør kontakte Juice Plus+ i forbindelse med din udøvelse af rettigheder i forhold til dine data, der er behandlet på denne måde, eller hvis du har klager i den forbindelse.
Tredjepartstjenesteudbydere. Vi samarbejder med tredjepartstjenesteudbydere for at hjælpe os med at drive, levere, forbedre, forstå, tilpasse, sikre, støtte og markedsføre vores produkter og tjenester.	Når vi deler oplysninger med tredjepartstjenesteudbydere for at udføre supporttjenester for os, kan de kun få adgang til dine data med det formål at udføre disse supporttjenester (i overensstemmelse med vores instruktioner) og skal opbevare dine data sikkert.
Myndigheder Ud over de specifikke videregivelser af oplysninger, der er beskrevet i politikken, kan vi også være nødt til at videregive dine data, hvor en sådan videregivelse er nødvendig for at beskytte dine eller en anden persons vitale interesser, for at udøve eller forsvare juridiske krav, hvad enten det er i retssager eller i en administrativ eller udenretslig procedure eller for at opfylde national sikkerhed eller overholdelse af retshåndhævelse.	Når vi deler oplysninger med myndigheder, må de kun få adgang til dine data af legitime grunde og til de angivne formål.

Bemærk, at Juice Plus+ kan kontakte dig via e-mail for at invitere dig til at anmelde tjenester og/eller produkter, du har modtaget fra os, forudsat at du ikke har fravalgt at modtage sådanne e-mails. Vi kan samarbejde med eksterne virksomheder om at give sådan feedback.

 

Vi kan dele eller overføre dine data i løbet af enhver direkte eller indirekte reorganiseringsproces, herunder, men ikke begrænset til, fusioner, opkøb, frasalg og salg af hele eller dele af vores aktiver. Dine data kan deles efter afslutningen af en sådan transaktion og/eller under vurderingen i afventning af overførslen (underlagt fortrolighedskrav). Hvis dine data overføres, vil de fortsat være underlagt denne fortrolighedspolitik eller en politik, der som minimum beskytter dit privatliv i lige så høj grad som denne fortrolighedspolitik, medmindre du giver dit samtykke til andet.

 

4. Hvor længe opbevarer vi dine data?

Vi opbevarer kun dine data, så længe det er nødvendigt for at opfylde de angivne formål og tjenester, der er relateret til dig, eller som du har anmodet om, forudsat at der ikke findes lovkrav om det modsatte, såsom i tilfælde af opbevaringsperioder, der kræves af handels- eller skatteregler eller for at løse tvister. Opkaldsoptagelser opbevares normalt i seks måneder. Dine personlige oplysninger vil blive opbevaret, så længe det er nødvendigt til skattemæssige og lignende formål, eller til udøvelse/forsvar af potentielle krav. Hvis du gerne vil administrere, ændre, begrænse eller slette dine data, bedes du følge instruktionerne i afsnit 8.

 

5. Hvordan kan du udøve dine rettigheder?

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning eller enhver anden gældende databeskyttelseslovgivning har du ret til at få adgang til, berigtige, overføre og slette dine oplysninger samt ret til at begrænse og gøre indsigelse mod visse former for behandling af dine oplysninger, medmindre behandlingen er baseret på tvingende legitime grunde eller er nødvendig af juridiske årsager.

 

Når vi bruger dine data til direkte markedsføring, kan du altid gøre indsigelse og fravælge fremtidige markedsføringsmeddelelser ved hjælp af afmeldingslinket i sådanne meddelelser.

 

Du kan opdatere de leverings- eller faktureringsoplysninger samt andre data, du har givet os, ved at logge ind på din kundekonto på myjuiceplus.com og selv foretage de relevante ændringer eller rettelser ved at klikke på redigeringsknappen ved siden af "Kontaktoplysninger". Du kan også deaktivere din konto ved at kontakte vores kunde-supportteam. Når du har gjort det, vil din konto blive deaktiveret på et fremadrettet grundlag, selvom visse data stadig kan opbevares i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde vores legitime forretningsbehov, overholde gældende lovgivning, løse tvister og håndhæve vores kontrakter. For at udøve dine rettigheder i alle andre tilfælde bedes du følge anvisningerne i afsnit 8.

 

6. Hvordan sikres dine data?

Hos Juice Plus+ er det vigtigt at beskytte data mod tab eller tyveri samt uautoriseret adgang, offentliggørelse, kopiering, brug eller ændring med sikkerhedsforanstaltninger, der passer til dataenes følsomhed, uanset i hvilket format de opbevares. I denne forbindelse bruger vi forskellige metoder til at beskytte data. De inkluderer:

• Fysiske foranstaltninger: Sikrede serverplaceringer, begrænsning af adgang samt alarmsystemer.
• Tekniske værktøjer: adgangskoder og kryptering, der generelt benytter branchens bedste praksis.
• Organisatoriske kontroller: fortrolighedsaftaler, begrænsning af adgang baseret på vidensbehov, uddannelse af personale samt sikkerhedsgodkendelser.
• Online sikkerhed: såsom krypterings- og autentificeringsværktøjer til at beskytte dine data mod uautoriseret brug. Firewalls bruges til at beskytte vores servere og netværk mod, at uautoriserede brugere får adgang til og manipulerer med filer og andre oplysninger, som vi gemmer.
• Vi bruger SSL-teknologi (Secure Sockets Layer) til at beskytte dine kreditkortoplysninger online, og Juice Plus+ har som en global organisation tilmeldt sig og tilstræber sig på at overholde PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), som administreres af PCI Security Standards Council (som blev grundlagt af American Express, Discover Financial Services, JCB, MasterCard Worldwide og Visa International) for at forbedre kreditkortsikkerheden for kunderne. PCI DSS er en mangesidet sikkerhedsstandard, der omfatter krav til sikkerhedsstyring, politikker, procedurer, netværksarkitektur, softwaredesign og andre kritiske beskyttelsesforanstaltninger med henblik på at opnå løbende udvikling, forbedring, lagring, formidling og implementering af høje sikkerhedsstandarder for beskyttelse af kontodata. For flere oplysninger om PCI DSS bedes du besøge: https://www.pcisecuritystandards.org.

 

7. Cookies - Sådan benytter vi cookies

Vores hjemmesider bruger cookies. En cookie er en lille flytbar datafil, der gemmes af din webbrowser på din computer eller enhed, og som ofte indeholder en anonym unik identifikator. Vi bruger cookies til at give dig mulighed for at indstille dine individuelle præferencer og til at hjælpe os med at give en bedre brugeroplevelse. Cookies hjælper os også med at undersøge trafikmønstre på vores sider, gemme brugerpræferencer og spore brugertendenser på vores hjemmesider, så vi kan forstå, hvilke dele af vores hjemmesider der er populære, og gøre browsing til en endnu mere tilfredsstillende oplevelse for vores brugere. Vi bruger både sessionscookies og permanente cookies; sessionscookies udløber ved afslutningen af et bestemt besøg på vores hjemmeside, mens permanente cookies (også kaldet lagrede cookies) forbliver aktive, indtil du deaktiverer dem via dine browserindstillinger, eller indtil en forudindstillet udløbsdato.

 

Sådan styres cookies

Vores cookiepolitik er under udvikling, og du kan følge instruktionerne i din browser eller enhed (normalt under "Indstillinger" eller "Præferencer") for at ændre dine cookieindstillinger. Bemærk venligst, at hvis du indstiller din browser eller enhed til at deaktivere cookies, vil visse af vores hjemmesider muligvis ikke fungere korrekt.

 

8. Hvordan kan jeg kontakte Juice Plus+?

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores brug af dine data eller vedrørende politikken, eller hvis du ønsker at ændre, opdatere, gøre indsigelse mod eller begrænse indsamlingen og/eller behandlingen af dine data givet til Juice Plus+ eller adgang til sådanne data, bedes du klikke på følgende link for at kontakte vores databeskyttelsesteam..

Du kan også kontakte vores databeskyttelsesteam via e-mail: USA - [email protected] eller EMEA - [email protected] eller vores britiske Data Protection Officer Aphaia Ltd på [email protected].

Hvis vi ikke i tilfredsstillende grad er i stand til at løse problemet, har du ret til at kontakte databeskyttelsesmyndigheden i dit land..

Opdateret og gældende fra maj 2024
Copyright© 2024, The Juice Plus+ Company Alle rettigheder forbeholdes.